Подключение iPhone к компьютеру: через USB, Wi-Fi, Bluetooth и как точку доступа. Компьютер не видит айфон: причины и решение проблемы Что делать если на айфоне не подключается вай фай

Айфоны приобретают всё больше поклонников: это модно, практично и стильно. Но поскольку место хранения информации, которое помещено в этот гаджет, не безразмерное, рано или поздно возникнет вопрос, куда девать накопившиеся данные: фото, видео и другие файлы, которые удалять жалко. Одним из способов хранения медиафайлов из айфона является перемещение информации на жёсткий диск компьютера. Но тут возникает следующий вопрос: можно ли подключить айфон к компьютеру? Ответ очевиден: естественно, можно. Боле того, в этой процедуре практически нет никаких трудностей. Чтобы выполнить все этапы правильно, нужно ознакомиться с базовыми знаниями о том, как айфон подключить к компьютеру через USB.

Базовые знания о подключении данного девайса к компьютеру

Полезная программа для решения проблем

"Айтюнс" для айфона - бесплатное приложение, которое легко найти и скачать в интернете. Это приложение помогает синхронизировать iOS-устройство с ПК. Более того, скачивая утилиту, вы вместе с ней устанавливаете базовые драйвера, которые упростят работу с гаджетом. В частности, приложение помогает синхронизировать контакты, устанавливать игры, загружать медиафайлы, книги и много других полезных программ.

Если на компьютере установлен "Айтюнс" для айфона, то при подключении через USB-кабель синхронизация должна произойти быстро и автоматически. Есть важный момент: если идёт передача данных, ни в коем случае нельзя вытаскивать шнур. Такое прерывание работы может негативно повлиять на файловую систему устройства. Если есть необходимость приостановить передачу файлов, нужно просто потянуть слайд, отменить синхронизацию, выбрать безопасное извлечение, затем отключить кабель.

Иногда может быть так, что даже после установки "Айтюнс" компьютер может не видеть iOS-устройство. В большинстве случаев такая неприятность происходит после новой прошивки "яблочного" друга или после обновления ПК. Для устранения такой проблемы нужно сделать следующее.

  1. Установить самую свежую версию iOS.
  2. Подключить файл-менеджер iFunBox или идентичную по возможностях iExplorer.
  3. С помощью данной программы найти раздел var/mobile/Media.
  4. Скопировать его на компьютер и после этого удалить его с гаджета.
  5. Перезагрузить айфон.
  6. Произвести подключение к ПК.
  7. Все готово. Если какая-то часть файлов пропала после подключения, их можно найти в скопированной папке «Медиа».

Дополнительные возможности

Иногда, особенно на работе, может возникнуть потребность подключить своё "надкушенное яблоко" к компьютеру, а работодатель может запретить ставить дополнительные приложения на ПК, и вай-фай также недоступен. Есть ли выход из такой патовой ситуации? И здесь также ответ положительный: есть.

как флешку?

Для этого создано бесплатное приложение USB Drive for the iPhone. Сама идея разработчика данной программы заключается в том, чтобы ПК распознавал устройство не как цифровую камеру, а видел его просто как флешку.

Надо отметить, что тут возникает проблема. Дело в том, что айфон изначально используется для синхронизации или для закачки медиаматериалов. Поэтому драйвер USB входит в конфликт с этими функциями. Следует отдать должное разработчикам, они решили проблему достаточно просто: ввели три отдельных режима работы гаджета.

Режимы программы

Default - режим, в котором происходит синхронизация устройств и передача фото и видео. При включении этой функции как флешку.

Drive + iTunes. На устройствах с ОС Mac возможна синхронизация и использование iOS-устройства как носителя информации. На операционной системе Windows флеш-накопитель не работает.

Drive Only - любая операционная система распознает только флешку и ничего больше.

Перед тем как использовать айфон как флеш-накопитель, нужно создать виртуальный диск - специальный раздел, который будет зарезервирован под место для информации. При подключении к ПК устройства будет виден только этот раздел и его содержимое. Важно также то, что после этой процедуры использовать айфон как флешку возможно будет на любом устройстве без дополнительных драйверов.

Нюансы приложения

Создавая виртуальный диск, нужно указать необходимый размер и придумать название для него.

После этого придётся подождать некоторое время, пока будет идти форматирование. Те, кто уже проделывал такую операцию, говорят, что времени для создания такой папки нужно довольно-таки много.

Большим минусом программы есть тот факт, что перед переключением режимов каждый раз девайс нужно перегружать.

Важен также следующий момент: если вы установили программу USB Drive for the iPhone, а потом решили её удалить, то удалять её можно только при включеном режиме Default. В противном случае айфон может повести себя непрогнозировано или даже поломаться.

Подключение айфона к ПК без USB-кабеля

Естественно, может возникнуть вопрос, можно ли переместить информацию без шнура. Другими словами, как подключить айфон к компьютеру без USB? Для владельцев пятой модели есть ещё один способ передачи данных своего «яблока» на ПК. Сделать это можно с помощью беспроводной сети.

Алгоритм подключения iOS-устройства к вай-фай описан ниже.

Для такого соединения понадобится:

  • айфон;
  • персональный компьютер;
  • маршрутизатор (роутер) беспроводной сети.

Прежде всего нужно активировать модуль вай-фай в девайсе.

Затем в настройках выбрать найденную беспроводную сеть, которую выдаёт роутер.

После этого должно произойти подключение.

Иногда возникает ситуация когда компьютер не видит подключённый айфон по беспроводной сети.

Этому может быть несколько объяснений. Не вникая во все нюансы таких причин, попробуем исправить такую ситуацию.

  1. С помощью USB-кабеля синхронизировать устройства.
  2. Войти в раздел "Айтюнс", найти папку «Устройства» и выбрать нужную модель гаджета.
  3. Открыть раздел «Обзор» и выбрать папку «Параметры».
  4. В этом разделе нужно выбрать «Синхронизация».
  5. После этого отсоединить провод от ПК.

Все, теперь можно соединять устройства с помощью беспроводной сети.

Для подключения iPhone к компьютеру через USB порт вам понадобится сам гаджет, шнур USB, который поставляется в комплекте с устройством, и, конечно же, компьютер. USB шнуры поставляются в нескольких модификациях (в зависимости от вашей модели iPhone):

Первый вариант - это 30-пиновый разъем:

Он подходит к таким моделям как iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G и iPhone 4S (также поддерживаются iPad , iPad2, iPad3 и iPod Touch) .

Второй вариант – это Lightning 8-контактный разъем:

Он подходит к более современным моделям таким как iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6 и iPhone 6S (также поддерживаются iPad Mini, iPod Touch 5G).

Существует еще и кабель USB Type-C. В отличие от Lightning он может вставляться любой стороной, и у него огромная пропускная способность - до 10 Гб/сек.

Подключение айфона к компьютеру через usb

Чтобы подключить айфон к компьютеру через usb вам нужно скачать программу iTunes. Дело в том, что в поставке программы есть необходимые драйверы для подключения Apple девайсов, и, кроме того, многие необходимые функции для них.

Итак, зайдите на http://www.apple.com/ru/itunes/download/ и кликните по кнопке «Загрузить»

После того как вы скачали программу, нужно ее установить на ваш компьютер. Для этого запустите скачанный файл - вам откроется окно, в котором нужно будет нажать кнопку «Далее»

Следующее окно показывает вам куда будет установлена программа:кликните по кнопке «Установить»

Через несколько минут установка будет успешно завершена

не забудьте снять галочку с вкладки «Открыть iTunes», пока вам не нужен запуск программы.

Теперь пришло время подключить айфон к компьютеру через usb. Для этого один конец USB шнура подключите к USB входу компьютера, а другой, соответственно, - к вашему iPhone.

При подключении ваш iPhone завибрирует, чтобы уведомить о зарядке.

Начнётся установка драйвера устройства, по завершению которой на мониторе всплывет окно автозапуска устройства

Затем подключенное устройство появится во вкладке «Мой компьютер» в виде дополнительного значка

Кликнув по нему, вы увидите, что откроется внутренняя память вашего устройства.

Вы можете просмотреть только фотографии и видео, однако музыку можно прослушать только если вы подключены через iTunes.

Как перекинуть фото с айфона на компьютер через usb?

Теперь перейдем непосредственно к программе iTunes. Кликните по значку iTunes и в открывшемся окне нажмите кнопку «Принимаю»

В следующем окне нажмите на значок телефона (в левом верхнем углу) - вам откроются данные вашего устройства

Через iTunes вы можете скинуть фото с айфона на компьютер через usb, провести синхронизацию с компьютером, загрузить в ваше устройство музыку, фильмы, персональную информацию, а также устанавливать игры и приложения с магазина Apple Store.

Какие же плюсы нам дает проводное соединение?

  • - Первое и самое главное - это скорость обмена данными.
  • - Возможность установки и удаления приложений
  • - Возможность зарядки гаджета
  • - Возможность восстановления устройства
  • - Обновление программного обеспечения

Из минусов могу отметить только, то, что для подключения необходим USB порт (а на некоторых марках компьютеров их всего два) и то, что ваш iPhone должен быть рядом с компьютером.

Компьютер не видит айфон через usb но заряжается: что делать?

Но что делать, если вы подключили свой айфон через usb, зарядка идет, но компьютер всё-таки не смог определить ваш iPhone? Давайте рассмотрим некоторые методы решения данной проблемы.

  • - Сначала нужно перезагрузить оба устройства, для того чтобы убедиться, что ни одно из них не зависло.
  • - Следующий шаг - нужно проверить все USB порты: они могут не работать из за разбитых контактов. Для проверки возьмите любую флешку и проверьте поочередно каждый USB порт.
  • - Отключите стороннее программное обеспечение (антивирусы, и т.д.), не забудьте после проверки их включить.
  • - Также разблокируйте ваш телефон, возможно, там будет надпись «Доверять этому компьютеру?»

Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.

  • - Попробуйте поменять USB шнур - возможно, он вышел из строя. Иногда даже без видимых повреждений кабель бывает нерабочим.
  • - Попробуйте сбросить настройки телефона (не забывайте про резервное копирование)
  • - Можно также почистить разъем USB шнура - возможно, он загрязнен.
  • - Проверьте, правильно ли установлено время как на компьютере так и на вашем телефоне (даже маленькое несоответствие приведет к тому, что компьютер не распознает айфон через usb)

Если не один метод вам не помог, то, скорее всего, у вас разбит разъем для зарядки, и вам стоит поменять его в сервисном центре.

Ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, и вы не знаете почему? Возможно, ваш компьютер подключается к нужной точке доступа Wi-Fi, iPhone вашего друга подключается, или, может быть, никакие устройства не подключаются вообще. Возможно, ваш iPhone подключается к каждой сети Wi-Fi, за исключением одной, или, может быть, он не подключается к каким угодно сетям вообще.

Когда дело доходит до диагностики и решения этой проблемы, есть много вариантов, но мы поможем вам разобраться. В этой статье я объясню, почему ваш iPhone не подключается к Wi-Fi и помогу устранить проблему, будь то проблема с программным обеспечением.

Первое, что вы должны выяснить при проблеме подключения к беспроводной сети- это: «Будет ли мой iPhone подключаться к любым сетям Wi-Fi, или это только одна сеть, к которой мой iPhone не подключается?»

Если у вас нет другой сети Wi-Fi для тестирования вашего iPhone, зайдите в ближайшее кафе или попросите у кого-нибудь раздать вам интернет и попробуйте подключиться к Wi-Fi. Если ваш iPhone подключается,значит это не проблема вашего iPhone — есть проблема с беспроводным маршрутизатором (модемом) дома, следует обратиться к интернет-провайдеру.

Если же ваше устройство не подключается к любым точкам доступа, значит проблема в самом устройстве. Ознакомьтесь с множеством способов исправить проблему подключения к Wi-Fi. Попробуйте эти решения — от простого до сложного — для возврата вашего iPhone к интернет-доступу:

1. Простейшее исправление- перезагрузка

Если вы еще этого не сделали, попробуйте отключить ваш iPhone и Wi-Fi маршрутизатор и снова включите их.

На вашем iPhone нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится слайд «выключить» . Проведите пальцем по экрану пальцем и подождите, пока ваш iPhone отключится. Для вашего iPhone может потребоваться 15 секунд или более. Затем удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Маршрутизатор Wi-Fi тоже перезагрузите кнопкой или просто вытащите шнур питания из стены и подключите его обратно. После перезагрузки маршрутизатора попробуйте повторно подключить свой iPhone к Wi-Fi. Если всё заработало, значит возникла проблема со встроенным программным обеспечением вашего беспроводного маршрутизатора (так называемой прошивкой).

2. Обновление до последней версии iOS


Технические устройства и программное обеспечение регулярно обновляются, что может привести к проблемам совместимости. Apple регулярно выпускает обновления для iOS. Проверьте, доступно ли обновление iOS для вашего устройства. Если есть, установите его. Это может решить вашу проблему.

Чтобы проверить обновления iOS:

  • нажмите «Настройки»
  • нажмите «Основные»
  • нажмите «Обновление программного обеспечения»
  • если на экране указано, что обновление доступно для вашего iPhone, подключите телефон к розетке и нажмите « Загрузить и установить»

3. Сброс настроек сети iPhone

Сброс настроек сети телефона может решить проблемы Wi-Fi.

Сетевые настройки вашего телефона содержат все виды информации, включая данные подключения и предпочтения для сетей сотовой связи и Wi-Fi. Если один из параметров Wi-Fi поврежден, это может помешать вам попасть в сеть Wi-Fi. В этом случае решение состоит в сбросе настроек сети, хотя это удаляет некоторые настройки и сохранённые данные, связанные с подключением. Возможно, вам придется попросить у владельца сети данные о подключении и ввести их снова:

  • нажмите « Настройки»
  • нажмите « Основные»
  • проведите вниз и нажмите « Сброс»
  • нажмите « Сбросить настройки сети». Если вас попросят подтвердить, что вы хотите сбросить эти настройки, сделайте это

4. Отключить службы местоположения

Отключение этого параметра не нарушит вашу работу с Wi-Fi, но это может решить проблемы подключения.

Ваш iPhone выполняет множество функций, предназначенных для того, чтобы сделать его полезным. Один из них предполагает использование сетей Wi-Fi рядом с вами, для повышения точности служб отображения и определения местоположения. Это хороший небольшой бонус, но это может быть причиной того, что ваш iPhone не сможет подключиться к сети Wi-Fi. Если ни одно из этих решений не помогло до сих пор, отключите эту настройку. Это не мешает вам использовать Wi-Fi, просто использует его для улучшения понимания местоположения.

  • -Нажмите « Настройки»
  • -Нажмите «Конфиденциальность»
  • -Нажмите « Службы геолокации»
  • -Проведите вниз и коснитесь Системные службы.Переместите слайдер Wi-Fi Networking в положение «выкл»

5. Восстановление настроек iPhone до заводских настроек

Если ни одно из этих решений не помогло, вам необходимо принять решительную меру: восстановление вашего iPhone до заводских настроек, как сделать сброс, . Это удаляет все из iPhone и возвращает его в исходное состояние. Прежде чем делать это, сделайте полную резервную копию всех данных на вашем телефоне. Затем выполните сброс:

  • нажмите «Настройки»
  • нажмите «Основные»
  • проведите вниз и нажмите «Сброс»
  • нажмите «Стереть все содержимое и настройки»

Вас попросят подтвердить, что вы действительно хотите это сделать. Подтвердите и приступите к сбросу. Когда сброс будет завершен, у вас будет полностью пустой iPhone. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Восстановление выполняется быстрее, но вы можете восстановить ошибку, которая помешала вам получить доступ к Wi-Fi перед сбросом.

Если ваш iPhone по-прежнему не может подключиться к Wi-Fi, возможно у него техническая неисправность и следует обратиться в сервисный центр по ремонту оборудования или магазин, в котором приобреталось устройство.

Разберемся в причинах почему iPhone 7 не подключается к WiFi и каковы варианты решния проблемы.

Невозможность соединения с сетью Wi-Fi — часто возникающая проблема пользователей iPhone 7, которая может быть обусловлена аппаратными либо программными сбоями. В подавляющей массе случаев пользователи сталкиваются именно со второй ситуацией, ввиду чего и разрешить ее могут самостоятельно. Попробуем проанализировать основные методики и действия, которые нужно предпринять для определения и решения проблемы.

Основные проблемы и простые способы их решения

Мы не несем ответственности за ваши действия. Приносите на ремонт iPhone 7 в наш сервисный центр, чтобы проблему устранили профессионалы.

  • Пароль. Подчас невозможность подключения iPhone 7 к Wi-Fi обусловлена не поломкой, а обычной невнимательностью, — неправильным введением пароля. Проверьте точность и регистр, подключившись к Wi-Fi с другого устройства. Если подключение происходит, то проблема явно не в этом.
  • Принудительная перезагрузка. Проведите перезагрузку, зажав кнопки «Домой» и «Питание». Возможно, всё обусловлено лишь небольшим программным сбоем, разрешить который можно простейшим образом.
  • Повторное подключение. Если простейшие методики не привели к ожидаемому результату, то можно попробовать подключиться к сети заново. Для этого нужно перейти к настройки Wi-Fi, выбрать проблемную сеть и нажать кнопку «Забыть эту сеть». После нужно провести поиск, отыскать ее и ввести пароль.
  • Проблемы с роутером. Следующий шаг — сброс настроек сети. Это последний способ разрешения проблемы на программном уровне, доступный пользователю. Перейдите в «Настройки», после — в «Основные» и «Сброс». Выбрав «Сбросить настройки сети», вы можете вновь проверить работу WI-Fi.
  • Неполадки с роутером. Возможно, корень проблемы заключается вовсе не в телефоне, а в самом роутере. Проверить это легко — нужно просто попытаться подключиться к другой сети, которую раздаёт другое устройство. Если это невозможно, то можно перезагрузить роутер, сбросить настройки сети, изменить тип шифрования с на «WEP», а в параметрах поставить регион «США». В редких случаях это помогает.
  • Поломка модуля. Проблема, разобраться с которой самостоятельно вы сможете едва ли, — поломка модуля Wi-Fi в самом телефоне. Не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать и «починить» модуль; обратитесь к специалистам.

Бывают ситуации, когда беспроводная сеть на iPhone 7 не работает из-за системных ошибок. Тогда придётся переустанавливать операционную систему, откатываться к заводским настройкам либо проводить повторную прошивку. Однако опыт говорит о том, что в случае с седьмым iPhone такие ситуации возникают крайне редко (однако принимать во внимание нужно и этот фактор).

Довольно часто возникают проблемы, при которых пользователи задаются вопросом: «Почему Айфон не подключается к WiFi?» К сожалению, большая часть этих неполадок остается нерешенной. В статье мы опишем некоторые примеры данных проблем. Также поговорим о возможностях их решения.

Правильность введенного пароля

Наиболее простая причина, по которой Айфон не подключается к WiFi, - неверный пароль. Эта проблема решается довольно просто. Необходимо перепроверить введенную комбинацию и регистр. Можно также попробовать сверить пароли с введенными на другом устройстве. Если, например, планшет подключается к интернету по этой точке доступа, а iPhone нет, то проблема заключается в чем-то другом.

Перезагрузка

Также частым решением данной проблемы является выполнение принудительной перезагрузки системы. Для этого необходимо зажать кнопку «домой» и клавишу питания, удерживать до тех пор, пока на экране не высветится логотип компании. Если же после такой процедуры все равно подключение к интернету невозможно, то следует переходить к следующим методам.

Повторное подключение

Этот способ помогает людям намного чаще, чем предыдущий. Его суть заключается в том, что необходимо сначала отключиться от сети, удалив из доступных, а потом подключиться заново. Если пользователь не знает, как это делать, то ниже описана подробная инструкция. Она подойдет для любой версии телефона, в том числе и для 5. Айфон не подключается к WiFi из-за определённых проблем, и придется испробовать несколько методов для решения этой задачи.

Следует зайти в раздел «Настройки», там, в меню Wi-Fi. Необходимо в выпадающем списке выбрать беспроводную сеть, которая является проблемной. После этого нужно перейти в «Свойства» и нажать на клавишу «Забыть». Последний шаг заключается в том, чтобы выполнить поиск всех беспроводных точек доступа, а затем заново подключиться к необходимой. Следует понимать, что в данном случае пароль придется вводить заново, поэтому необходимо держать его под рукой.

Сброс настроек

Еще одним доступным методом является сброс настроек сети. Если предыдущий метод не помогает, то придется сбрасывать настройки. Необходимо перейти в раздел «Меню», там выбрать подпункт «Основное», а далее раздел «Сброс». Именно здесь будет находиться клавиша «Сбросить настройки сети». Необходимо подтвердить действие и дождаться окончания процесса. После этого можно заново проверить работоспособность беспроводной сети.

Роутер

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то необходимо перепроверить работу роутера. Нужно делать ставку на то, что либо этот прибор работает неправильно, либо неработоспособен встроенный модуль в iPhone. Если все же проблема заключается в модеме, то необходимо изменить его настройки. Рекомендуем совершать подобные манипуляции только тем людям, которые имеют опыт.

Необходимо перезагрузить роутер, а затем сбросить его настройки до заводских. После этого необходимо зайти в меню «Шифрование» и поменять используемый протокол на вариант Wep. Некоторые специалисты рекомендуют на некоторое время точку доступа оставить открытой, чтобы проверить работоспособность самого модуля, встроенного смартфон. Также дополнительно необходимо в настройках роутера сменить местонахождение на Соединенные Штаты Америки. Если это не помогло, то следует переходить к следующему пункту.

Поломка модуля

Если же вышел из строя беспроводной модуль сети, то на панели уведомления появится серый значок. Если он появился, то решить эту проблему самостоятельно не удастся. Правильным решением данной проблемы будет поход в сервисный центр, где профессионалы смогут заменить беспроводной модуль, вернув его к жизни.

Дополнительно

Если настройками сети занимался кто-то другой, то необходимо обратиться к этому человеку за помощью. Если же проблемы возникают с точкой доступа в какой-то общественной организации, то нужно обратиться за помощью к сотруднику данного заведения. Если же iPhone подключен к сети, но интернет не появляется, то необходимо попробовать использовать эту же точку доступа на другом устройстве.

Если же на нем тоже интернет не появляется, то проблема явно с провайдером, если же наоборот, то необходимо обратиться за помощью по поводу iPhone. Также необходимо попробовать подключиться к сети беспроводной связи в другом месте. Если же устройство не хочет подключаться к другой сети, то явно проблемы модулем Wi-Fi. Если же все нормально и коннект происходит успешно, то проблема все-таки была в предыдущей точке доступа.

Помимо этого, нужно обязательно обновить прошивку до новой версии, а также в настройках посмотреть, с какими устройствами она может контактировать. Главное, чтобы используемая модель iPhone была в списке. Если необходима дополнительная информация, то всегда можно обратиться в сервисный центр провайдера.

Восстановление настроек

Если не хочется потерять все данные, которые были сохранены на iPhone 5 или 5S (айфон не подключается к WiFi этих моделей довольно часто), то необходимо сделать резервное копирование. Именно для этих случаев существуют специальные облачные хранилища, созданные самой «яблочной» компанией. Ниже будет описан пример, как создать на этих телефонах резервное копирование. В целом эта пошаговая инструкция подойдет для каждого устройства модели iPhone.

Некоторые данные сохраняются в автоматическом режиме. Первое, что необходимо сделать в настройках, включить резервное копирование в iCloud. Для этого необходимо зайти в настройки, раздел «Хранилище и копии». Нужно обратить внимание, iPhone информирует: файлы из галереи, также данные учетных записей, настройки различных документов будут автоматически скопированы при подключении устройства к питанию и к сети wi-fi. Там же необходимо нажать на клавишу «Создать копию».

Многих интересует, как извлечь данные после создания резервной копии. Обычно этот вопрос интересует тех, кто потерял свой телефон, если его украли и так далее. Можно заметить, что этот процесс будет трудоемкий, как правило, восстановить данные с утерянного телефона довольно сложно.

Ниже будет написана инструкция о том, как скопировать данные со старого устройства на новое, если к первому есть доступ. Необходимо зайти в iCloud, в раздел «Восстановить из копии». Там будет доступно несколько вариантов копий, которые были созданы пользователем. Нужно учитывать, что существуют некоторые нюансы, при которых выполнение восстановления может быть невозможно.

Если iPhone имеет последнюю версию операционной системы, на котором было сделано резервное копирование, то на новом устройстве со старой операционной системой восстановить резервные данные не получится. Если данные восстанавливается из установленного на компьютере iTunes, то версия программы должна быть последней.